体験イベントの告知イメージ
ビジョンサービスが、s静岡県焼津市と連携し、観光AIチャットボットを実際に体験できる来場者参加型イベントを、2月21日(土)に焼津さかなセンターにて開催。多言語AIが実現する、ストレスフリーなインバウンド対応を体感してもらう取り組みだ。
観光AIチャットボットを一般来場者が体験
「観光AIチャットボット」体験イベントは、静岡県が主催し、事業運営受託者であるRelicと協業体制のもと推進するインバウンド支援プログラム「SHIZUOKA INBOUND TOURISM INNOVATION 2025」の一環で行われる企画。外国人観光客の受入体制強化を目的に実施してきた実証実験の締めくくりとして、開発・検証してきた観光AIチャットボットを一般来場者に広く体験してもらう。
「SHIZUOKA INBOUND TOURISM INNOVATION 2025」は、インバウンド課題を持つ自治体と、革新的なアイデアや技術を有するスタートアップ企業等をマッチングし、観光分野における課題解決を目指しており、県内自治体と企業の連携を通じて、増加するインバウンド需要を地域経済の成長機会につなげることを目的としている。
また同実証実験では、外国人観光客の受入体制強化を目的に、「AIチャットボットを活用した多言語観光案内の提供」「Webアクセスデータを活用した来訪者動線の把握・分析」を実施。これらの検証を通じて、外国人観光客が地域で安心して観光を楽しむために必要な情報を、適切なタイミングで提供する仕組みづくりを進めている。
無料＆誰でも参加OKな体験イベント
「観光AIチャットボット」体験イベントの会場・焼津さかなセンターでは、訪日外国人旅行者向けに開発した多言語対応の観光AIチャットボットを実際に操作し、観光案内や施設案内を体験することが可能。体験した人には、もれなく「鰹節」がもらえるほか、質問することでさらに「まぐろメンチカツ」や「やいづの湯 入浴剤」、「うみの生き物カチューシャ」といった商品がプレゼントされる。
焼津市を訪れる外国人観光客を想定し、言語の壁を越えた観光情報提供を体験。観光施設の案内や周辺情報の検索など、実際の利用シーンを想定した形でチャットボットを操作することで、地域におけるインバウンド対応や観光DXの取り組みを身近に感じてもらうことを目指している。
外国人旅行者に限らず、日本人来場者も参加可能なイベントとして開催され、地域全体での受入体制づくりや観光DXへの理解促進を図るとのことだ。
「観光AIチャットボット」体験イベントは、無料＆誰でも参加OK！気軽に立ち寄って、静岡県焼津市が取り組む観光DXの最前線に触れてみては。
■「観光AIチャットボット」体験イベント
開催日：2月21日(土)
会場：焼津さかなセンター
住所：静岡県焼津市八楠4丁目13番地の7
焼津さかなセンターHP：https://www.sakana-center.com
観光特化チャットボット：https://visionservice.co.jp/service/leapfy
(佐藤ゆり)
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